CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chào mừng Quý khách đến với website xeombentre.com (thuộc sở hữu của Xe Dịch Vụ Xe Ôm Bến Tre, Mã số thuế: 1301008149). Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách là điều vô cùng quan trọng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin mà Quý khách cung cấp khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Khi Quý khách sử dụng tính năng "Đặt xe nhanh" hoặc liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại/Zalo (0976928539), chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân cơ bản do Quý khách tự nguyện cung cấp bao gồm:

• Họ và tên.
• Số điện thoại liên hệ.
• Địa điểm đón và điểm đến.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách vào các mục đích nội bộ sau:

• Phục vụ việc liên hệ, xác nhận hành trình và điều phối tài xế đón Quý khách nhanh chóng nhất.
• Cung cấp báo giá cước chính xác và giải quyết các khiếu nại, phản hồi (nếu có) sau chuyến đi.
• Đảm bảo an toàn giao dịch và an ninh cho cả hành khách và tài xế trong suốt chuyến đi.

3. Cam kết bảo mật và Chia sẻ dữ liệu

• Không bán/chia sẻ thông tin: Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối dữ liệu của Quý khách. Chúng tôi không bán, trao đổi, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
• Tiết lộ theo pháp luật: Thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

4. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin hành trình và số điện thoại của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trong hệ thống nội bộ của chúng tôi trong thời gian cần thiết để hoàn thành chuyến đi hoặc để phục vụ công tác chăm sóc khách hàng sau chuyến đi, trừ khi có yêu cầu xóa thông tin từ phía Quý khách.

5. Quyền của người dùng

Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân của mình đã lưu trữ trên hệ thống bằng cách liên hệ trực tiếp qua Hotline/Zalo: 0976928539 hoặc Email: hotro@xeombentre.com.

6. Thông tin liên hệ quản lý dữ liệu

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này, Quý khách vui lòng liên hệ:

• Xe Ôm Bến Tre
• Địa chỉ: 594B4, Khu Phố 3, Phú Khương , TP Bến Tre , Tỉnh Bến Tre
• Số điện thoại/Zalo: 0976.928.539
• Email: hotro@xeombentre.com

---